inmuRELAX

1. Choisissez votre inmu.
Sélectionnez le modèle inmu de votre choix.
Notez que l’inmuRELAX est livré avec deux types de housses : polaire en coton biologique (uniquement en bleu, lavable à 40˚C) et polaire 100 % polyester (trois couleurs, bleu, sable, rose, lavable à 60˚C).
2. Profitez-en ! Sans limite de temps.
Une fois que vous avez reçu l’inmu, prenez le temps de vous familiariser avec lui et explorez tranquillement s’il répond à vos attentes. Si nécessaire, n’hésitez pas à nous contacter pour des conseils et des instructions sur l’utilisation de votre inmu. Le contrat de location peut être résilié à tout moment, et vous avez la possibilité de retourner l’inmu.
3. Puis-je simplement garder l’inmu ? Oui !
Si vous souhaitez conserver votre inmu de manière permanente, vous avez la possibilité de l’acheter. Pour des décisions rapides, nous proposons des conditions spéciales : si vous optez pour l’achat avant la fin du troisième mois de location, les frais de location jusqu’à la date d’achat vous seront crédités. Vous pouvez trouver plus de détails dans nos conditions générales de location.

Vous pouvez résilier le contrat de location à tout moment. Il vous suffit de renvoyer le produit loué à l’adresse indiquée ci-dessous.

Nous espérons que vous avez eu une bonne expérience avec l’inmu et qu’il a répondu à vos besoins.

Une fois que nous avons reçu le produit, vous recevrez une confirmation de réception par e-mail. Veuillez noter que nous continuerons à facturer la location jusqu’à réception de la marchandise.

Vous êtes responsable de la marchandise jusqu’à son retour. Il est donc recommandé de conserver les reçus de la poste, etc.
Les frais d’organisation, d’emballage et de transport pour le retour de la marchandise sont à votre charge. L’expéditeur doit être clairement identifiable, sous la forme d’un bon de livraison, d’une facture ou d’une copie du contrat de location.

Adresse de livraison :
northcare nydegger
Zimmerwaldweg 15
3123 Belp

Informations pratiques
: La marchandise (entièrement dans la boîte d’origine de l’inmu) doit être correctement emballée lors du retour.
Pour protéger les composants électroniques, l’inmu doit toujours être emballé dans un sac en plastique.
Avant l’emballage, insérez le câble de charge dans l’inmu pour vous assurer qu’aucune musique ne soit jouée pendant le transport (bien que cela puisse être confortable pour le facteur, cela peut également causer de la confusion).
La housse de l’inmu n’a pas besoin d’être lavée avant le retour.

Début et durée du contrat de location
Le contrat de location débute à la réception de l’article loué et se termine avec le retour de l’article à la société northcare. La durée minimale de location pour le coussin sonore inmu est d’un mois.

Droit de rétractation
Si l’outil ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans les 14 jours. Le produit doit être complet, non endommagé et non marqué. Veuillez conserver l’emballage d’origine jusqu’à ce que vous soyez certain de vouloir conserver le produit.

Résiliation
Le locataire n’a aucune obligation et peut résilier le contrat de location à tout moment. La résiliation du contrat peut être effectuée par écrit sur www.northcare.ch. Le retour doit parvenir à northcare au plus tard 7 jours après réception de la résiliation.

En cas de retour anticipé des produits loués, le loyer déjà payé pour la période après le retour ne sera pas remboursé.

La résiliation anticipée par la société northcare en cas de défaut de paiement ou de mauvaise utilisation de l’inmu par le locataire est expressément réservée.

Facturation et conditions de paiement
La facture pour le produit loué est payée par prépaiement ou remise lors de la livraison. Vous payez le montant du loyer mensuel à l’avance. Sauf accord contraire, les factures doivent être payées sans déduction dans les 14 jours suivant la date de la facture.

Retard de paiement du locataire
Si le locataire est en retard de paiement, il sera rappelé une fois par écrit et recevra un délai de paiement supplémentaire de 10 jours à compter de la date d’émission du rappel. Pour chaque rappel ultérieur, des frais de traitement d’au moins CHF 25.00 seront facturés. Si le paiement dû n’est pas effectué dans les délais, la société northcare résiliera le contrat de location sans délai et toutes les créances ouvertes liées à ce contrat deviendront exigibles. Si l’article loué n’arrive pas chez la société northcare dans les 10 jours suivant la résiliation, le locataire doit en outre payer le prix d’achat. Le taux d’intérêt de retard est de 1 % par mois. La société northcare se réserve le droit de récupérer immédiatement les marchandises en cas de retard de paiement.

Achat de l’article loué
Si vous souhaitez acheter l’article loué, vous recevrez une facture ou un devis sur demande.

Lors de l’achat de l’inmu dans les trois mois, 100 % des frais de location seront remboursés. Les frais d’expédition ne seront pas remboursés.
Veuillez nous contacter sur www.northcare.ch si vous êtes intéressé par l’achat de produits loués.

Le locataire doit informer la société northcare de manière indépendante s’il souhaite prendre possession d’un outil amorti à titre privé. Toute responsabilité pour la durée d’utilisation/amortissement et la récupération des coûts de location est exclue.

Retour de l’article loué
Veuillez renvoyer les marchandises à l’adresse suivante si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou mettre fin au contrat de location :

northcare nydegger
Zimmerwaldweg 15
CH-3123 Belp

Les marchandises (entièrement dans la boîte d’origine de l’inmu) doivent correctement être emballées lors du retour. Le locataire est responsable des marchandises jusqu’à leur retour. Il est donc recommandé de conserver les reçus de la poste, etc. Les marchandises ne seront pas acceptées si elles sont renvoyées en contre-remboursement ou jugées non distribuables.

Les frais et risques liés au retour des Produits sont à la charge de l’expéditeur. L’expéditeur doit être clairement identifiable, sous forme de bon de livraison, de bordereau de retour, de facture ou de copie du contrat de location.

La housse n’a pas besoin d’être lavée avant le retour. Si l’inmu est souillé par des odeurs alimentaires ou de tabac, la société northcare peut facturer des frais de nettoyage supplémentaires.

Le devoir de diligence et la responsabilité
Le locataire s’engage à traiter les articles loués avec le plus grand soin et à les entretenir et nettoyer correctement. Les traces d’usure normales sont couvertes par notre assurance.

Veuillez suivre les instructions spécifiques à chaque produit. Le mode d’emploi est disponible sur le site www.northcare.ch.

Les dommages qui ne sont pas dus à une usure normale, tels que le vol ou autres, sont à la charge du locataire et doivent être assurés privément. En cas de dommages ou de perte de l’article loué, y compris les accessoires, le locataire est entièrement responsable.

L’article loué reste toujours la propriété de la société northcare. La cession ou l’utilisation par des tiers est interdite. Tout changement d’adresse du locataire doit être signalé par écrit à la société northcare dans les 10 jours.

L’utilisation de l’outil se fait à vos propres risques. La société northcare n’assume aucune responsabilité pour les dommages.

Lieu de juridiction
Toutes les relations juridiques entre northcare nydegger et le client sont exclusivement soumises au droit suisse.
Le lieu de juridiction pour toutes les réclamations découlant du contrat ou en relation avec celui-ci est Belp.

northcare nydegger CH-3123 Belp